Preguntas Frecuentes sobre Adquisiciones

Q1: ¿Puedo solicitar tamaños o colores personalizados?

A: Sí, podemos personalizar el tamaño, color y grosor según sus requisitos.

Q2: ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?

A: El MOQ depende del material, grosor, ancho y color que necesite.

Q3: ¿Aceptan pedidos urgentes o con plazos de entrega cortos?

A: Sí, para pedidos especiales o urgentes, podemos organizar producción prioritaria dependiendo de la situación.

Q4: ¿Cuánto tiempo tarda en recibir una cotización?

A: Una vez que recibamos sus requisitos detallados, generalmente podemos proporcionar una cotización formal dentro de 1 a 3 días hábiles.

Q5: ¿Proporcionan muestras para pruebas?

A: Sí, estamos encantados de proporcionar muestras para que pueda verificar el material y la calidad antes de realizar un pedido.

Q6: ¿Cómo manejan el envío internacional?

A: Con años de experiencia en exportación, podemos ayudar con la logística internacional, proporcionar todos los documentos de exportación necesarios y ofrecer seguimiento de carga para garantizar una entrega fluida.

Q7: ¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen?

A: Proporcionamos soporte técnico completo, incluyendo recomendaciones de materiales, asistencia en diseño, producción de muestras y evaluación de viabilidad para procesamiento. Si requiere un rendimiento específico o certificaciones (por ejemplo, retardante de fuego, resistente a UV, libre de ftalatos), podemos ajustar formulaciones o co-desarrollar materiales para cumplir con regulaciones y necesidades de aplicación.

Q8: ¿Qué métodos de pago aceptan?

A: Aceptamos múltiples métodos de pago, como transferencia bancaria y carta de crédito (L/C). También se pueden discutir términos flexibles según su pedido.

Q9: ¿Cómo empiezo la cooperación o solicito una cotización?

A: Simplemente contáctenos con sus requisitos y especificaciones del producto. Nuestro equipo le asistirá con cotizaciones, solicitudes de muestras y todo el proceso de adquisición.